À propos
Le Programme F@D a été mis en œuvre par la Coalition ontarienne de formation des adultes. Il a pour but d’offrir aux adultes francophones de l’Ontario la possibilité d’atteindre leurs objectifs de formation en suivant des cours en ligne gratuitement selon deux formats : en direct ou en apprentissage autonome.
Tous les cours sont fondés sur le cadre du curriculum en littératie des adultes de l’Ontario. Ils sont élaborés selon une approche andragogique par des experts qui travaillent en formation à distance.
Le Programme F@D vous offre…
- de la formation gratuite pour améliorer vos compétences en rédaction, en communication orale, en calcul, en informatique ou en gestion de votre apprentissage;
- de l’aiguillage pour que vous profitiez de la meilleure option de formation;
- des évaluations tout au long de votre formation pour déterminer vos besoins et évaluer vos apprentissages;
- un plan d’apprentissage, accessible en tout temps, indiquant vos objectifs de formation et les cours que vous suivez;
- des suivis pour vérifier votre satisfaction.
Formation accessible
Les cours du Programme F@D sont idéals pour les personnes handicapées. Par exemple, les personnes avec un handicap visuel peuvent agrandir les textes et les images sur le site Web et sur les plateformes d’apprentissage. Pour leur part, les personnes ayant une incapacité auditive peuvent suivre les cours d’apprentissage autonome en ayant en main une transcription. Elles peuvent également assister aux cours en direct en présence d’un interprète, car la plateforme utilisée permet l’accès à une webcaméra.
Charte des services à la clientèle
Concrètement, l’aide du Programme F@D consiste à mettre à la disposition des francophones qui font appel à ses services :
- des programmes de formation de qualité répondant à leurs besoins;
- une assistance personnalisée;
- les ressources matérielles et technologiques nécessaires pour assurer leur réussite;
- la possibilité de communiquer leurs commentaires (compliments ou plaintes);
- l’assurance que le personnel du Programme F@D donnera suite à ces commentaires selon le processus établi et dans les délais prévus.
ÉQUIPE
SYLVIE GAUTHIER
Gestionnaire de programme
1 888 744-2178, poste 2
sgauthier@sefad.ca
LYDIENNE GUIDOIN
Gestionnaire de projet
1 888 744-2178, poste 3
lguidoin@sefad.ca
YASSMINE KHAYAT
Adjointe administrative
et saisie de données
1 877 464-0504, poste 0
ykhayat@coalition.ca
DHOUHA BAKLOUTI
Formatrice agente de liaison
1 888 744-2178, poste 5
dbaklouti@sefad.ca
NANCY RIVARD
Formatrice agente à la programmation
1 888 744-2178, poste 6
nrivard@sefad.ca
FRANCESCA RODELLA
Formatrice responsable du développement de cours
frodella@sefad.ca
KAWTAR QORTE
Formatrice responsable du développement de cours
1 888 744-2178, poste 4
kqorte@coalition.ca
DORIS MBALLA
Formatrice
1 343 633-4562, poste 8
dmballa@coalition.ca
AMINE ALAOUI
Commis à la saisie
de données
1 888 744-2178, poste 0
aalaoui@coalition.ca
YASSINE MALLAH
Analyste et technicien en soutien à l’infrastructure à la TI
1 877 464-0504, poste 4
ymallah@coalition.ca
MÉLANIE GENDRON
Graphiste et coordonnatrice aux communications
1 877 464-0504, poste 7
mgendron@coalition.ca